よくあるご質問
Faq
- 車いすのまま乗れる送迎車はありますか？
- スロープタイプの車とリフトタイプの車がございます。
複数台乗れる車両のご準備がございます。 - 祝日、ＧＷ、お盆、年末年始は営業していますか？
- 祝日、ＧＷは営業しております。
お盆は8月第2土曜日、年末年始は12/30～1/3がお休みとなります。 - 通所時の持ち物はありますか？
- 運動を行いますので、かかとのある靴（室内用）をお願いします。
入浴を希望される方は、バスタオル1枚、フェイスタオル2枚、着替えの持参をお願いしています。そのほか、飲み物と食べ物のご持参はご遠慮いただいています。必要な方はご相談ください。 - 無料体験はありますか？また、家族も同伴できますか？
- 無料体験はございます。
ご家族の同伴を希望される方は、送迎車に同乗は出来ませんが、自家用車もしくは公共交通機関を利用して来所していただけます。駐車場をご利用の方は事前にご相談ください。 - 施設見学は可能ですか？
- 随時受け付けております。
ご希望のお日にちとお時間を事前にご相談ください。 - 利用料の支払い方法を教えてください。
- 銀行もしくは郵便局の口座引き落としとなります。
現金払いをご希望の方はご相談ください。 - 自宅以外への送迎は可能ですか？
- 原則対応不可、ご契約いただいたご住所への送迎となります。
- 利用時間の延長や短縮は出来ますか？
- 提供しているサービスは、介護サービス（3時間）、運動型通所サービス（2時間）となりますので、延長はできません。時間短縮についてはご相談ください。
- 介護保険外サービスは、どのようなものがありますか？
- 散髪サービスがございます。散髪については、事前予約が必要となりますのでご相談ください。
- どのような服装で行けば良いですか？
- 身体を動かしますので、スカートではなく、動きやすい服装で来所をお願いしています。また、靴も歩きやすい靴でお願いいたします。
- 送迎時はどこまで介助してもらえますか？
- 基本的にはご自宅玄関までの送迎となります。お体の状態に合わせ、出来る限りのことはいたしますのでご相談ください。
- 利用中に体調不良になった場合はどのような対応となりますか？
- 発熱や血圧の変動による体調不良の場合、キーパーソンであるご家族へご連絡の上、対応を協議させていただきます。緊急性の高い体調不良の場合は、救急の要請、主治医、御家族、担当ケアマネージャーへのご連絡を行います。
- 医療的行為はどこまで行なっていますか？
- 病状に合わせてですが、爪切り、髭剃り、耳掃除など、ご自宅でご本人もしくはご家族が実施可能な医療的行為をご希望の場合は対応いたします。また、湿布や軟膏は施設で準備しておりませんので、必要に応じてご持参ください。
- 内服薬や自宅の鍵などを施設側で保管して頂くことはできますか？
- 申し訳ございませんが、できかねます。
ご利用者の私物をお預かりすることは行なっておりません。